Dag 2: leven tot het laatst… beleven terminaal zieke mensen dat echt zo?
In Bardo komen mensen het allerlaatste stukje van hun leven beleven. Soms zijn dat een paar maanden, soms een paar dagen en alles wat ertussen zit. In Bardo staat juist het léven van onze gasten centraal. Samen met hun vrienden en familie nemen zij beetje bij beetje afscheid van het leven. Hoe ervaren zij zelf hun verblijf in Bardo? We vroegen het de afgelopen tijd aan 15 van onze gasten/patiënten. Een groepje van 3 vrijwilligers en een verpleegkundige zijn opgeleid om deze gesprekken te voeren, omdat we uiteraard graag van onze gasten willen horen of we het goed(e) doen voor hen en hun naasten. Ik interviewde een van deze vrijwilligers, Ingeborg Robijn, die met een mooie toewijding en liefde voor Bardo vertelde over die gesprekken.
Als mensen een dag of 4 bij ons zijn, worden ze gepeild of ze open staan voor een gesprek over tevredenheid. Of mensen benaderd worden is uiteraard afhankelijk van hun conditie! Soms kan het interview in 1x, soms lukt dat niet en maken de vrijwilligers een vervolgafspraak. Alles kan. Onze gasten bepalen zelf het onderwerp van gesprek, aan de hand van een praatplaat met onderwerpen zoals medische zorg, privacy, vrijwilligers, bezoek, eten & drinken, etc. Complimenten vieren we en met mogelijke verbeterpunten gaan we aan de slag.
Onze gasten zijn echt tevreden over hun verblijf in Bardo. De stap ernaartoe is vaak heftig, omdat mensen zich realiseren dat Bardo het eindstation zal zijn. Maar eenmaal geland voelen mensen zich welkom en veilig. Ze voelen zich ontzorgd en verwend. Sommige gasten kunnen nog met vrienden of familie Hoofddorp in om een hapje te eten, anderen willen in de avond op hun eigen kamer een nootje en een wijntje! Ook valt het vrijwilliger Ingeborg op dat mensen aandacht houden voor hoe ze eruitzien, willen hun haar nog in de krul of een make-upje op. Ook in Bardo gaat het leven door tot het laatst.
hashtag#palliatievezorg hashtag#leventothetlaatst hashtag#terminalezorg hashtag#tevredenheid hashtag#weekvandepalliatievezorg hashtag#liefdevollezorg hashtag#interview
Volgt u ons al op Facebook en LinkedIn?